濫觴

進中華電信128一個月了

從上禮拜開始進度猛飛

已經開始自己值機了

每天都在中華電信您好～敝姓林很不高興為你服務

拜託.....不要再拿一堆白痴的問題來考我們這些可憐的128客服

雖然沒電話的時候我都在拉賽+發呆

只差沒有蹺腳挖鼻孔而己

不過當然也是不會，因為我一直走氣質路線的(羞)

基本上我還是秉持著熱心又善良的熱忱在為了客戶服務

（講得我都要吐了）

現在每天都要接一些搞笑的問題，搞的我也快頭殼故障要報修了

------這是搞笑分隔線-------

#1 吼~小姐，你們的MOD很爛耶，都沒有畫面，是壞掉了哦

結論...他的MOD機上盒沒有開，就像你電視沒開，看個屁啊

#2 你們中華電信的數據機好像壞掉了，派師傅來換一台可不可以，燈都不會亮啊
     這樣我怎麼上網，我這邊做生意的，這樣我的損失很大耶

結論...他的數據機插頭沒插，幹講的好像很專業，結果...

#3 小姐，我的電話都不通耶，網路也不通，是被盜接了嗎，
     是不是詐騙集團偷接我的線路

結論...外面電纜維修，她也說那個語音通知是詐騙集團，啊就都給妳講就好了啊

#4 錯誤代碼是769，帶她測試發現是網卡有問題，這就不干我的事，
   但她希望我能去她家幫她裝，不然她不能上網
   幹~我是做客服的，不是修電腦的，而且也沒有服務到府

#5 打來就直接叫我馬麻，不過我應該沒在外面偷生小孩吧...

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什麼客戶都有，就不要打來罵我就好

反正掛掉電話，我還是照挖我的鼻孔

啊不是．．．．是照樣聊我的天啦～


關於今天值機我得到一個非常重要的心得

就是．．．值機講電話的時候

最好不要自以為能口齒清晰的一邊吃口香糖一邊跟客戶講電話

這樣雖然不會口齒不清

但是．．．會咬到自己的嘴巴肉

大概是口香糖神在處罰我（聽你在狗屁）

當你在痛不欲生想要大聲罵幹或是痛到想撞保麗龍自殺的時候

你還要先裝做若無其事的跟客戶說～

麻煩您稍等一下，我這邊幫您做一下線路的測試

然後再讓客戶聽一下中華電信美妙的音樂

自己去旁邊偷罵幹～